Liebe Kunden,
bei LiebSinn steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, bieten wir Ihnen gerne die Möglichkeit zur Rückgabe an. Bitte beachten Sie die folgenden Rückgabebedingungen:
Rückgabefrist: Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zurückgeben.
Vorgehensweise:
- Kontaktaufnahme: Bitte informieren Sie uns schriftlich über Ihre Rückgabeabsicht. Senden Sie eine E-Mail an info@liebsinn.de mit Ihrem Namen, Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rückgabe.
- Rücksendung: Senden Sie die Ware in ihrem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung zurück an:
Silke Haase
LiebSinn
Mozartstr. 32
09405 Zschopau
Deutschland
Rücksendekosten: Die Rücksendekosten sind von Ihnen zu tragen, es sei denn, die Rückgabe erfolgt aufgrund eines Fehlers unsererseits (z.B. falsche oder beschädigte Ware).
Rückerstattung: Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Ware erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf das von Ihnen verwendete Zahlungsmittel zurück.
Bedingungen:
- Die Ware muss unbenutzt und in einwandfreiem Zustand sein.
- Bücher dürfen keine Gebrauchsspuren aufweisen, insbesondere keine Knicke, Risse oder Verschmutzungen.
Für Fragen zu den Rückgabebedingungen oder bei Problemen mit Ihrer Bestellung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns jederzeit unter info@liebsinn.de.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, dass Sie viel Freude mit unseren Büchern haben.
Herzlichst Ihr LiebSinn-Team